北京市心理援助热线成年女性来电者的特征分析
来源：北京心理危机研究与干预中心 时间：2023-07-17
摘要：
目的：了解北京市心理援助热线成年女性来电者的基本特征和心理健康状况.
方法：回顾性分析2018—2021年北京市心理援助热线接听的女性来电者的一般人口学资料、主诉的问题、心理健康状况等,并根据年龄、婚姻状态进行分组比较.采用Logistic回归分析,探索影响热线女性来电者心理健康状况的相关因素.
结果：共有25174个女性来电者的来电记录纳入本研究,其中18～25岁来电者占58％,未婚者占73％.25岁及以下来电者主诉家庭外人际关系问题、学习问题、精神疾病问题的比例更高(χ2值分别为313.29、544.22、40.40,P<0.05),而25岁以上来电者主诉家庭关系问题和经济问题的比例更高(χ2值分别为495.67和111.13,P<0.05).现婚女性来电者咨询家庭关系问题的比例远高于其他婚姻状态者(χ2=2648.33,P<0.001),离婚/分居/丧偶女性来电者因经济问题而咨询的比例高于其他婚姻状态者(χ2=95.56,P<0.001).已婚和受教育年限较高的女性来电者不易出现自杀意念,希望感较高,心理痛苦感和抑郁程度较低(OR值为0.68～0.92,P<0.001).既往有过精神疾病诊断、当下正在接受精神卫生治疗、凌晨0～7点打电话的来电者更容易出现自杀意念,希望感较低,心理痛苦感较高,抑郁程度较高(OR值为1.07～1.58,P<0.05).
结论：离婚/分居/丧偶、既往有精神疾病、凌晨来电的女性来电者心理健康状况相对较差,更容易出现自杀意念,需要引起重视,在热线中需加强开展更专业和有针对性的干预服务.
引用：安静, 殷怡, 梁红, 等. 北京市心理援助热线成年女性来电者的特征分析 [J]. 中国妇幼健康研究, 2023, 34(04): 15-21.
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