——写给每一个在教室犹豫过的老师

快上课了，她在收拾课桌。

手腕内侧的几道划痕，不经意地露了出来。你没有刻意去看，但你的眼睛正好落在那里。几道浅色的痕，已经结痂了，不新，但也不旧。

你移开视线，继续讲课。你告诉自己，不要让她觉得你注意到了。但你的眼睛总是不由自主地看向她。她很快把袖子拉下来了。动作很轻，像是习惯了。

下课铃响，她趴在课桌上。你在讲台上，犹豫着要不要过去，要不要找她聊聊。你怕问了，她会哭。你怕她否认。又怕她承认，而你不知道下一句该接什么。

一项针对近500名教师和超过1.7万名学生的研究发现，面对学生的心理问题时，约70%的老师属于“愿意参与但缺乏方法”的类型——他们有强烈的意愿去关心，但不知道具体该做什么、该说什么。另有约9.65%的老师选择了回避，因为他们实在不知道该怎么做。[1]

你想关心，但你怕做错。害怕不是因为你不够好——是因为你在乎。而这种“怕做错”的犹豫，可能让孩子等得太久。同一项研究还发现，老师的反应方式直接影响学生的求助意愿——当老师表现出犹豫或回避时，学生向老师、朋友甚至心理热线求助的意愿都会显著降低。[1]

你的沉默，可能被她理解成了“老师不想管我”。但你不是一个人。大多数老师都没有被教过“看见那道痕之后该说什么”。你只是需要被教过。

如果现在，你再站在那个讲台旁边，有一件事可以帮你打破沉默。

国际上广泛使用的守门人培训QPR模式，提供了三个清晰的步骤：提问（Question）、引导（Persuade）、连接（Refer）。[2] 它不要求你成为心理专家，只要求你做一件事——在沉默和行动之间，选择行动。

由北京心理危机研究与干预中心联合清华大学团队开发的本土化“生命守门人”培训，同样验证了这套方法的有效性。一项覆盖84所学校、超过4000名教师的整群随机对照试验证实：经过系统化培训，教师对自杀风险的识别能力、沟通意愿与实际干预行为均得到显著提升，且效果可持续至培训后12个月。[3]

你不需要成为专家，你只需要被教过。

而下面这三步，就是教给你的。

第一步：提问——表达看见，开启对话

你可以说：“我看到你胳膊上有几道划痕。你怎么了？”

这句话不做任何预设。不假设她想自杀，不假设她需要被拯救。它只是一个事实：我看见了，我在乎，我愿意听你说。

你问的不是“你想不想死”，你问的是“你怎么了”。你问完了。不管她怎么回应，你不需要急着走。

第二步：引导——从一个人，到不孤单

如果她愿意开口，或者她沉默但没走开——你不需要解决问题。你只需要做一件事：让她感受到，她不需要一个人面对。

“有什么是我能够帮助到你的吗？”

你不是在替她做决定。你是在问她：你需要什么？你不知道她怎么了，你也不需要知道。你只需要让她知道——如果她需要，你在这里。你陪她走完这一段，但你不需要陪她走完全程。

第三步：连接——你可能是第一双手，但绝不是唯一的一双

你不需要诊断她。你不需要判断——这是不是自伤、她会不会自杀、到什么程度了。你只需要做一件事：把她连接到专业资源。

学校心理老师。她的家长。或者直接告诉她一个号码：北京市心理援助热线，800-810-1117。

告诉心理老师：“我们班有个学生，胳膊上有几道划痕，我不确定是什么时候的。你方便关注一下吗？”

这不是推卸责任。这是把一份你一个人扛不住的信息，传给一个有能力处理它的人。

你可能是第一双手，但绝不是唯一的一双。

你不需要接住她，你只需要让她知道——有人可以接住她，而你愿意陪她走过去。

你不知道走过去之后会发生什么。但你知道，站在那里什么都不做，她已经经历过了。

你不需要成为一个完美的人。你只需要在那一步里，成为那个没有走开的人。

而她，可能永远不会忘记那一步。

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参考文献

[1] Jin, Y., Xie, L., Ai, L., Li, W., & Chen, R. (2026). Gatekeepers or Roadblocks? Longitudinal Associations Between Chinese Homeroom Teachers‘ Response Profiles Regarding Student Self-Harm and Students’ Help-Seeking Intentions. Journal of Youth and Adolescence.

[2] Kreuze, E., et al. (2025). Gatekeeper Training for Youth Suicide Prevention: A Mixed Method Comparative Analysis of Two Online Programs. Psychology in the Schools, 62(2).

[3] Chen, R., et al. (2024). School-based suicide prevention using the gatekeeper programme: a cluster-randomized trial. Nature Health.

编写｜徐昊

校对｜赵丽婷

排版｜张沛源

审核｜梁红

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