热线介绍：

北京市心理援助热线于2010年6月18日开通，前身是2002年开通的北京回龙观医院北京心理危机研究与干预中心的“心理危机干预热线”。 这条热线面向全国为有抑郁情绪和有自杀危险者提供24小时免费专业支持和干预。自热线开通20年来，已经为50多万有心理困惑的来电者提供了专业化、规范化的服务。更多详情见网站：www.crisis.org.cn  

为确保热线能够持续向公众提供高水平的专业服务，满足社会需求，北京市心理援助热线现面向社会公开招聘热线接线员。

岗位职责：

1. 负责接听热线电话，为处于心理危机状态的人群提供心理支持、疏导和干预服务；

2. 对高危来电进行心理危机干预，降低来电者的自杀风险；

3. 向有精神心理困惑的来电者提供精神卫生的相关知识；

4. 提供心理卫生服务信息；

5. 定期接受考核，参加案例督导；

6. 参与心理卫生宣传工作。

报名条件：

1. 遵纪守法，品行端正，无不良行为记录；

2. 有良好的职业道德和团队合作精神；

3. 具有服务意识，责任心强，有爱心，工作积极主动，吃苦耐劳，身心健康；

4. 理解能力强，思维敏捷，善于沟通，语言表达准确清晰，具有良好的亲和力；

5. 获得国家心理咨询师三级或二级从业资格证书并有相应的临床实践者，具有医学、护理学、精神病学、心理学或社会学知识者背景优先；

6. 年龄35岁以下，性别不限，能胜任夜班工作者。

报名方式及截至日期

1.长按识别下方二维码进入报名页：

报名通过资格审核者将安排面试，具体时间电话通知本人，面试时需出具学历证书及其他相关证明材料原件及复印件。

报名截止日期:2026年3月22日。

注:为不影响热线工作，招聘只接受网上报名，不接待面谈。有问题可拨打下方电话咨询。

联系人:郑老师

联系电话:83024571

(周一至周五8:00-16:00)

待遇标准：

接受连续岗前培训，考核通过者以劳务派遣方式签订合同，聘用后按照国家规定享受“五险一金”。合同期满考核达标者优先续聘，鼓励达标者长期工作。

北京回龙观医院

北京心理危机研究与干预中心

北京市心理援助热线

2026年1月