运行了22年的北京市心理援助热线在这个春节依然守护着大家。热线在春节期间仍保持畅通。30人的团队全员待命，轮流上岗，听从领导指挥安排，坚决站好春节期间这班岗。

春节期间的排班计划早在半个月前就已确定，其中第6次选择留京过年的晶晶依然坚守岗位，主动要求在大年初一值班，为更多人的需求而守护，家人也从开始的不理解到现在的全力支持。

    过年期间广大市民朋友对热线的需求依然很高，来电类型更是多种多样，有因感情上的变化而来倾诉：有因学业上的困惑而来解忧：还有因事业上的坎坷而来摆脱困境，而更多的是因和家人之间相处的摩擦而来求助。当然也有经过多次等待依然愿意打进来只为说句感谢的来电者，感谢督导晓艳老师的耐心倾听与细心疏导，让他和家人关系变得融洽，过一个安心平和的新年。

    9日是除夕，下午作为带班的春玲早早的来到热线，为今晚的夜班做准备。食堂里的饺子是她除夕的年夜饭，吃饭间隙也不忘使命拨打随访，这是她日常的一天，也是不同寻常的一天。

初一在下班的时候，身为督导的娜娜并没有着急回家，而是依然安抚着来电者，尽快联系到他的家人，以确保其安全。这是她对热线的守护，也是对来电者的负责。

    全国春节不能和家人团聚的劳动人们千千万万，春节不会改变什么，站好每一班岗就是命令，接线员们也是使命依然，尽自己所能，为社会献出自己的一点光一点热。