为提升医疗服务质量，北京回龙观医院医技党支部积极开展党史学习教育，落实“我为群众办实事”，把学习成果运用到实际工作中，为群众安全用药保驾护航。

药学部党小组党员依托北京回龙观医院互联网诊疗平台，免费开展互联网用药咨询服务，进一步拓宽服务范围。互联网用药咨询平台让患者足不出户，仅通过一部手机就可完成整个用药咨询过程。对于行动不便、异地患者或因疫情等情况不便来医院咨询的患者，很大程度上节省了路途的时间，同时解决患者关于用药方面的问题。通过互联网诊疗平台，药师可以清楚了解患者用药情况，向患者清晰地解释特殊剂型的使用方法。自从3月份设置互联网用药咨询服务以来，已经为多名患者提供了用药咨询服务，切实为患者解决了用药问题。

北京回龙观医院互联网用药咨询平台介绍

第一步 打开互联网诊疗平台

方法1：关注“北京回龙观医院”公众号，点击底部菜单栏医疗服务，点击进入“互联网诊疗平台”。

方法2：在微信搜索功能中搜索“北京回龙观医院智慧医院”。

方法3：扫描下方图中二维码进入。

第二步 填写相关信息和预约挂号

按提示逐步如实填写个人信息

第三步 在线用药咨询

药师会在预约时间发起视频邀请，就诊人员收到短信提醒及微信“就诊提醒”，进入小程序，允许“在线通话”，即可与药师视频咨询。

注意事项：

1. 出诊时间：周一至周五，上午8:30-11:30和下午1:00-3:30。

2. 线上复诊要求半年内曾在我院就诊过，方可预约。首诊病人不能预约。

3. 用药咨询为免费服务。

北京心理危机研究与干预中心     

2021年5月17日